Vous ne pouvez plus prendre votre vol ? Vous pouvez effectuer une annulation Transavia directement en ligne lorsque l’option est disponible pour votre réservation.

Transavia indique que l’annulation complète peut être effectuée depuis l’espace « Mon Transavia ».

Étape 1 : connectez-vous à « Mon Transavia »

Accédez à votre réservation Transavia et ouvrez votre dossier de voyage. Vérifiez les informations concernant le vol et les passagers avant de commencer la procédure.

Étape 2 : sélectionnez l'option d'annulation

Dans l’aperçu de votre réservation, recherchez l’option « Annuler votre réservation ». Transavia précise que cette fonction permet d’annuler tous les vols et passagers associés à la réservation.

Étape 3 : vérifiez les conséquences financières

Avant de confirmer, prenez connaissance des conditions d’annulation. Une annulation volontaire peut entraîner des frais correspondant à 100 % du montant dû pour la réservation.

Étape 4 : confirmez l'annulation

Une fois la procédure terminée, un e-mail de confirmation est envoyé au titulaire de la réservation. Conservez ce message, car il peut servir de justificatif d’annulation.

Comment annuler seulement un passager ou un vol ?

Si vous souhaitez effectuer une annulation partielle, par exemple supprimer un seul passager ou un seul trajet, Transavia indique qu’il faut utiliser son formulaire de contact ou contacter le service client.

Si votre réservation a été effectuée auprès d’une agence de voyages, vous devez également vous adresser à cette agence pour demander l’annulation.

Peut-on obtenir un remboursement ?

L’annulation d’une réservation par le passager ne garantit pas le remboursement du billet. En revanche, certaines taxes d’aéroport peuvent être remboursées sur demande.

Avant d’annuler, il peut donc être utile de comparer les différentes possibilités : annulation, modification du vol, assurance voyage ou revente du billet lorsque celle-ci est disponible.

Besoin d'aide pour votre réservation ?

Pour connaître les options disponibles et les démarches à suivre, consultez notre guide complet : Comment annuler un vol Transavia et obtenir un remboursement.