La façon la plus rapide de modifier un billet d'avion Transavia est de passer directement par l'espace en ligne dédié aux réservations, sans avoir besoin de contacter le Service Client. Voici comment procéder étape par étape.

Étape 1 : accédez à My Transavia

Rendez-vous sur le site officiel de Transavia et connectez-vous à votre espace personnel My Transavia. C'est depuis cet espace que vous pourrez gérer l'ensemble de votre réservation.

Étape 2 : localisez votre réservation

Une fois connecté, retrouvez la réservation concernée à l'aide de votre numéro de dossier ou directement depuis la liste de vos voyages, si vous êtes connecté à votre compte.

Étape 3 : choisissez le type de modification

Depuis votre espace My Transavia, vous pouvez modifier vous-même :

• La date ou l'heure de votre voyage
• L'itinéraire de votre vol
• Les informations des passagers (nom, prénom, date de naissance, informations de passeport)

Pour certaines demandes plus spécifiques, il faudra en revanche contacter directement le Service Client de Transavia.

Étape 4 : vérifiez les frais applicables

Avant de valider votre demande, l'interface vous indique les frais éventuels liés à votre modification, en fonction de votre tarif (Basic, Smart, Plus ou Max). N'oubliez pas non plus de vérifier l'éventuelle différence tarifaire si le nouveau vol choisi est plus cher que l'original.

Étape 5 : confirmez et récupérez votre nouvelle réservation

Une fois la modification validée, vous recevrez une nouvelle confirmation de réservation par email, reflétant les changements apportés à votre vol.

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

• Il n'est plus possible de modifier votre réservation après l'enregistrement (check-in). Agissez donc avant cette étape.
• Une modification gratuite des données passager par personne (nom, prénom, date de naissance) est incluse, quel que soit votre tarif.
• Les fautes d'orthographe sont toujours corrigées gratuitement.
• Pour le tarif Plus, la modification de date, heure ou itinéraire est gratuite jusqu'à 14 jours avant le départ.
• Pour le tarif Max, ces mêmes modifications restent gratuites jusqu'à 2 heures avant le départ.

Que faire si vous ne pouvez pas modifier en ligne

Si votre demande ne peut pas être traitée directement via My Transavia — par exemple pour des cas particuliers non couverts par l'outil en ligne — contactez le Service Client de Transavia. Gardez toutefois en tête que les frais appliqués via ce canal sont généralement plus élevés que ceux facturés en ligne.

Conclusion

Modifier une réservation Transavia en ligne via My Transavia est un processus simple et rapide, qui vous permet de gérer votre vol vous-même en quelques clics. Vérifiez toujours les frais applicables selon votre tarif avant de confirmer, et agissez avant votre enregistrement pour garder cette option disponible.

Pour plus de détails et la procédure actualisée, consultez Comment changer mon vol Transavia.